Ihre Website ist nicht erreichbar?
Jetzt Hilfe bekommen.
Jede Minute zählt. Beschreiben Sie kurz das Problem — wir starten sofort mit der Analyse. Kein Wartungsvertrag nötig, keine versteckten Kosten.
aller WordPress-Probleme lösen wir sofort — ohne vorherige Analyse
durchschnittliche Reaktionszeit an Werktagen nach Meldung
Gutschrift auf Ihren Wartungsvertrag bei anschließender Beauftragung
Beschreiben Sie das Problem.
Je genauer Ihre Angaben, desto schneller können wir helfen. Pflichtfelder sind mit * gekennzeichnet.
Lieber telefonisch? Rückruf anfordern.
Hinterlassen Sie Ihre Nummer — wir rufen Sie so schnell wie möglich zurück und klären alles Weitere persönlich.
Volle Transparenz — auch ohne Wartungsvertrag.
Jede Notfall-Bearbeitung für Neukunden (ohne laufenden Wartungsvertrag) beginnt mit einem verbindlichen Kostenvoranschlag. So wissen Sie genau, was auf Sie zukommt.
Standardfall (85 % aller Fälle)
Das Problem ist klar abgrenzbar — z. B. gehackte Website, Plugin-Konflikt, Datenbank-Fehler. Sie erhalten einen Kostenvoranschlag, der die komplette Problemlösung pauschal abdeckt. Nach Ihrer Freigabe starten wir sofort.
- Ein Kostenvoranschlag für alles
- Festpreis — keine Überraschungen
- Sofortige Umsetzung nach Freigabe
Komplexer Fall (Analyse nötig)
Bei größerem Schaden oder unklarer Ursache — z. B. wenn die gesamte Installation geprüft werden muss — erhalten Sie zunächst einen Kostenvoranschlag für die Analyse. Erst danach folgt ein zweiter Kostenvoranschlag für die eigentliche Problemlösung.
- 1. Kostenvoranschlag: Analyse
- 2. Kostenvoranschlag: Problemlösung
- Volle Kontrolle in jedem Schritt
Notfall erledigt? Jetzt dauerhaft absichern.
Wenn Sie nach der Notfall-Bearbeitung einen Wartungsvertrag bei uns abschließen, erhalten Sie 25 % des Einzelauftrags als Gutschrift auf Ihren Wartungsvertrag angerechnet. Damit zahlt sich die Entscheidung für langfristigen Schutz gleich doppelt aus.
- 25 % Gutschrift des Notfall-Auftrags auf Ihren neuen Wartungsvertrag
- Proaktiver Schutz — Updates, Backups, Monitoring rund um die Uhr
- Monatlich kündbar — kein Risiko, volle Flexibilität
Fragen zur Soforthilfe
Nein. Die Soforthilfe können Sie unabhängig von einem Wartungsvertrag buchen. Sie erhalten vorab einen verbindlichen Kostenvoranschlag — ohne versteckte Kosten oder Verpflichtungen.
Die Kosten hängen vom Umfang des Problems ab. In 85 % der Fälle können wir das Problem direkt lösen — Soforthilfe ab 290 €, Malware-Entfernung ab 390 €. Sie erhalten vorab immer einen verbindlichen Kostenvoranschlag.
Wenn Sie nach der Notfall-Bearbeitung einen Wartungsvertrag bei uns abschließen, schreiben wir Ihnen 25 % des Notfall-Auftrags als Guthaben auf den Vertrag gut. Das Guthaben wird mit den monatlichen Gebühren verrechnet.
Nur bei komplexen Fällen, bei denen die gesamte Installation erst analysiert werden muss — z. B. bei größerem Schaden, mehreren infizierten Websites oder unklarer Ursache. In 85 % der Fälle genügt ein einziger Kostenvoranschlag.
Natürlich. Sie erreichen uns telefonisch unter +49 (0) XXX XXXXXXX (Mo–Fr 9–17 Uhr). Alternativ können Sie oben einen Rückruf anfordern — wir melden uns so schnell wie möglich.
Jede Minute zählt. Melden Sie sich jetzt.
Je früher wir starten, desto geringer der Schaden. Füllen Sie das Formular aus oder fordern Sie einen Rückruf an — wir reagieren schnellstmöglich.